Rio de Janeiro, 04/02/2012 | 21:19

O crescimento e desenvolvimento de uma empresa devem-se, em grande parte, ao apoio que recebe de seus clientes fiéis. Por outro lado, os mercados estão mudando cada vez mais rápido, a concorrência é acirrada, os produtos e serviços mais parecidos e as promoções menos criativas.

A Ipsos, multinacional francesa de pesquisa, em busca da melhoria contínua em todas as etapas de atendimento, sempre trabalhando com integridade e respeitando os códigos de ética e regulamentações, anuncia a conquista da ISO 20252, certificação que busca desenvolver normas e padronizações de trabalho visando a qualidade dos serviços prestados e estabelecer requisitos para a atividade de pesquisa de mercado.